Cennik centralki telefonicznej

Pakiety dla 1–30 stanowisk – bez zakupu centrali

Cennik centralki telefonicznej w chmurze

Pakiety dla firm, które chcą wdrożyć centralkę wirtualną bez budowania własnej infrastruktury PBX: numery, użytkownicy, IVR, kolejki i przekierowania – w jednym abonamencie.

Opłacasz pakiet i korzystasz z funkcji centralkowych w ramach limitu stanowisk i numerów w pakiecie – bez długoterminowych zobowiązań i bez „dopłat z zaskoczenia” za podstawowe elementy konfiguracji.

Gdy zespół rośnie (albo masz sezonowy wzrost ruchu), przechodzisz na wyższy pakiet bez przebudowy centrali.

Pakiety · Stawki za połączenia w Polsce · Cennik opłat jednorazowych

Pakiety centralki w chmurze

Pakiet #1

Start / jedno stanowisko (mikrofirma)

15 zł netto / miesiąc

  • 1 użytkownik (1 konto SIP).
  • 1 numer miejski + 1 numer wewnętrzny.
  • Połączenia wewnętrzne w firmie bez dopłat (w sieci).
  • Poczta głosowa (wiadomość na e-mail).
  • Przekierowania i historia połączeń.
  • Konferencje telefoniczne.
  • Stawki krajowe w tabeli poniżej.
Najczęściej wybierany

Pakiet #3

Mały zespół / recepcja (do 3 stanowisk)

30 zł netto / miesiąc

  • Do 3 użytkowników (3 konta SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer miejski + numer wewnętrzny.
  • Wszystko z pakietu #1.
  • Faks internetowy z numerem w cenie.
  • IVR Switch – różne scenariusze na godziny pracy / weekend.
  • IVR Menu – menu głosowe „wciśnij 1 / 2 / 3”.
  • Dobra baza pod recepcję i prostą obsługę wielu spraw.

Pakiet #10

Infolinia / sprzedaż / obsługa (do 10 stanowisk)

60 zł netto / miesiąc

  • Do 10 użytkowników (10 kont SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer miejski + numer wewnętrzny.
  • Wszystkie funkcje z pakietu #3.
  • IVR Kolejka – kolejka połączeń (dla infolinii i zespołów).
  • Stworzony do obsługi większego ruchu (mniej „zajęte”).
  • Niższe stawki krajowe niż w pakietach #1 i #3.

Pakiet #30

Większa firma / kilka działów (do 30 stanowisk)

120 zł netto / miesiąc

  • Do 30 użytkowników (30 kont SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer miejski + numer wewnętrzny.
  • Wszystkie funkcje z pakietu #10.
  • 3 zestawy IVR i kolejek – osobne drzewa dla działów lub marek.
  • Najlepszy wybór, gdy masz kilka zespołów na wspólnym systemie.
  • Najniższe stawki krajowe w ofercie.

Dostępne dodatki do każdego pakietu:
Dodatki włączysz w dowolnym momencie – niezależnie od wybranego pakietu.
Nagrywanie rozmów: +30 zł netto / miesiąc • Integracja przez API: +250 zł netto / miesiąc • Dodatkowy numer miejski (multinumer) przypisany do istniejącego użytkownika: 20 zł netto jednorazowo, bez miesięcznego abonamentu. To praktyczne rozwiązanie m.in. do kampanii (różne numery → różne źródła kontaktu).

Nie wiesz, który pakiet wybrać?
• 1 stanowisko i prosty telefon firmowy: pakiet #1.
• 2–3 stanowiska i pierwsze IVR: pakiet #3.
• Infolinia, sprzedaż i większy ruch: pakiet #10 lub #30.
Jeśli nie chcesz analizować – wybierz pakiet „na oko”. Zmiana pakietu jest prosta i nie wymaga przebudowy centrali.

Porównanie pakietów

Funkcja #1 #3 #10 #30
Liczba użytkowników (kont SIP) 1 do 3 do 10 do 30
Liczba numerów miejskich w cenie 1 do 3 do 10 do 30
Numery wewnętrzne
Połączenia wewnątrz firmy (w sieci) – bezpłatne
IVR Player (prosta zapowiedź)
IVR Lista (łańcuch przekierowań)
IVR Switch (godziny pracy)
IVR Menu (menu „wciśnij 1 / 2 / 3”)
Kolejka połączeń
Faks internetowy
Konferencje telefoniczne
Historia połączeń
Nagrywanie rozmów Opcja dodatkowa: +30 zł netto / miesiąc
Integracja przez API Opcja dodatkowa: +250 zł netto / miesiąc

Co dostajesz w każdym pakiecie?

  • Konto SIP dla każdego stanowiska.
  • Numer miejski w pakiecie lub przeniesienie istniejącego numeru.
  • Połączenia wewnątrz Twojej firmy w sieci – bez dodatkowych opłat.
  • Panel klienta do zarządzania użytkownikami, numerami i bilingiem.
  • Podstawowe funkcje centralki: przekierowania, historia połączeń, blokady.
  • Możliwość pracy na telefonie IP, przez bramkę VoIP, w aplikacji mobilnej i na komputerze.
  • Bez ukrytych opłat: nie płacisz osobno za numer w ramach limitu pakietu.

Opłata startowa i dodatkowe numery

Opłata startowa

Opłata startowa 30 zł netto – to pierwsze doładowanie konta.

Kwota zasila saldo na połączenia wychodzące. W tym czasie zakładasz konto, wybierasz numer i możesz spokojnie skonfigurować centralę przed uruchomieniem abonamentu.

Po rejestracji masz 7 dni na opłacenie wybranego pakietu. Jeśli aktywujesz pakiet, niewykorzystane środki startowe pozostają na koncie. Jeśli po 7 dniach nie wybierzesz pakietu, konto testowe może zostać zamknięte (zgodnie z regulaminem), a numer zwolniony.

Opłacając pakiet z góry na dłużej, okresy ważności sumują się — wcześniejsza płatność nie skraca aktualnego okresu.

Dodatkowi użytkownicy i numery

Dodatkowy numer miejski (multinumer) – 20 zł netto jednorazowo, bez miesięcznego abonamentu.

Numer działa tak długo, jak opłacasz podstawowy abonament pakietu.

Dodatkowych użytkowników w ramach limitu pakietu nie aktywujesz „za sztukę” — płacisz tylko za wybrany poziom (#1, #3, #10 lub #30).

To wygodne m.in. do kampanii marketingowych (różne numery dla różnych źródeł kontaktu).

Pełen wykaz opłat jednorazowych znajdziesz w cenniku opłat jednorazowych.

Stawki za połączenia – skrót

Tabela poniżej pokazuje przykładowe stawki krajowe za minutę w zależności od pakietu. Im wyższy pakiet, tym niższe stawki — dlatego działy sprzedaży i infolinie najczęściej wybierają #10 lub #30.

Kierunek Pakiet #1 / #3 Pakiet #10 Pakiet #30
Polska – stacjonarne (netto / brutto) 0,07 zł / 0,09 zł 0,06 zł / 0,07 zł 0,05 zł / 0,06 zł
Polska – komórkowe (netto / brutto) 0,15 zł / 0,18 zł 0,12 zł / 0,15 zł 0,10 zł / 0,12 zł

Najczęstsze pytania o rozliczenia

Czy jest długoterminowa umowa?

Nie. Działasz elastycznie: opłacasz pakiet z góry na wybrany okres (miesiąc, rok lub 2 lata). Po zakończeniu możesz przedłużyć, zmienić pakiet albo zrezygnować.

Jakie są opcje płatności: miesiąc, rok, 2 lata?

Standardowo rozliczenie jest miesięczne. W panelu klienta możesz wybrać także płatność z góry:

  • miesięcznie – standardowa cena,
  • z góry na 12 miesięcy – płacisz jak za 10 miesięcy (2 miesiące gratis),
  • z góry na 24 miesiące – płacisz jak za 18 miesięcy (6 miesięcy gratis).

Dokładne kwoty zobaczysz w panelu przy wyborze sposobu opłacania.

Opłacając wcześniej, nie tracisz dni — nowy okres ważności zawsze dokłada się do bieżącego.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania?

Tak. Pakiet zmienisz w dowolnym momencie z poziomu panelu lub kontaktując się z nami.

  • przy przejściu na wyższy pakiet dopłacasz różnicę,
  • przy przejściu na niższy pakiet zmiana zwykle działa od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Jeśli nie wiesz, co wybrać na start, wybierz pakiet najbliższy potrzebom — później dopasujesz go bez przebudowy centrali.

Co jeśli nie opłacę pakietu w terminie?

Po zakończeniu opłaconego okresu pakiet wygasa.

  • przez 7 dni możesz jeszcze odnowić usługę i zachować numer,
  • po upływie 7 dni numer może zostać zwolniony i nie gwarantujemy ponownej aktywacji.

Żeby uniknąć przerw w działaniu numeru firmowego, najlepiej opłacać pakiet przed końcem okresu.

Gotowy, żeby uruchomić centralę w chmurze?

Załóż konto w kilka minut – bez długiej umowy, z opłatą startową zamienioną na pierwsze doładowanie.

Załóż konto Masz pytania? Napisz do nas