Pomoc
Problemy z rozliczeniami
Poniżej znajdziesz najczęstsze pytania z tego tematu. Kliknij pytanie, aby zobaczyć szczegółową odpowiedź.
- Konto nie zostało doładowane
- Otrzymałem za małą kwotę doładowania
- Niepoprawnie naliczone opłaty za połączenia
- Nie otrzymałem faktury VAT
Nie otrzymałem faktury VAT
Wszystkie wystawione faktury znajdziesz w Panelu Klienta, w zakładce rozliczenia. Stamtąd możesz je pobrać i wydrukować.
Jeśli wybrałeś wysyłkę faktury pocztą i dokument nie dotarł w ciągu 14 dni, wyślij zgłoszenie w panelu i podaj numer faktury.